2010年6月(yuè)1日，郵儲銀行向社會公衆正式推出網上銀行，開啓了(le)電子銀行的(de)發展之路。5年的(de)發展，郵儲銀行個(gè)人(rén)網銀從零到億，從小到大(dà)，目前擁有客戶1.1億戶，客戶規模位列商業銀行第五位，業務規模和(hé)服務能力整體處于同業領先水(shuǐ)平。
郵儲個(gè)人(rén)網銀支持兩百餘項業務功能，基本覆蓋了(le)全部非現金個(gè)人(rén)金融服務。爲滿足不同客戶的(de)需求，個(gè)人(rén)網銀提供多(duō)重認證方式，并爲客戶提供統一登錄入口，方便客戶操作。在注重體驗的(de)同時(shí)，郵儲銀行對(duì)網絡安全極爲重視，通(tōng)過給客戶發送含交易信息的(de)密碼短信以及自開發的(de)密碼鍵盤等方式，采取多(duō)重措施建立安全的(de)防護體系，保證客戶資金安全。在滿足客戶賬務查詢、支付結算(suàn)、生活繳費、信用(yòng)卡還(hái)款等傳統金融服務需求的(de)基礎上，郵儲銀行開發推出郵益寶、E捷貸、網貸通(tōng)、批量商務彙款等新功能滿足互聯網時(shí)代客戶新的(de)需求。
近年來(lái)，郵儲銀行始終把發展電子銀行作爲優先戰略，持續加快(kuài)科技創新步伐，自個(gè)人(rén)網銀推出以來(lái)，通(tōng)過持續完善電子渠道建設，加快(kuài)互聯網金融布局。2011年，利用(yòng)三網融合技術率先建立國内首家全國集中的(de)電視銀行系統；2012年4月(yuè)手機銀行上線，并根據不同客戶特點，推出客戶端版、WAP版、便捷版、貼膜版等多(duō)種方式；2013年，順應“移動化(huà)”、“社交化(huà)”的(de)發展趨勢，推出推出PAD銀行、二維碼支付、微信銀行、微博銀行和(hé)易信銀行。豐富的(de)電子渠道，與遍布城(chéng)鄉的(de)7萬台ATM，共同構成方便快(kuài)捷、種類齊全、覆蓋面廣、縱橫交錯的(de)電子銀行服務網絡。
2014年6月(yuè)，郵儲銀行電子銀行客戶突破一億戶。目前，郵儲銀行電子銀行、個(gè)人(rén)網銀以及手機銀行客戶均位列商業銀行第五。
随著(zhe)互聯網、移動互聯網的(de)蓬勃發展，郵儲銀行近年來(lái)陸續推出了(le)PAD版手機銀行、微銀行、二維碼支付、郵益寶、E捷貸、NFC手機錢包等産品，受到客戶歡迎。下(xià)一步，郵儲銀行将依托自身網絡優勢，繼續以客戶需求作爲産品創新的(de)依據，積極在發展移動金融、建設線上線下(xià)金融生态圈等方面著(zhe)力，打造線下(xià)網點智能化(huà)、線上服務先進化(huà)，具有郵儲銀行特色的(de)、産品快(kuài)速創新的(de)、客戶體驗良好的(de)互聯網金融雲平台，積極投身到“互聯網+”大(dà)潮當中。
5年來(lái)，電子銀行逐漸成爲郵儲銀行客戶交易和(hé)服務的(de)重要方式，獲得(de)了(le)社會各方的(de)廣泛好評，多(duō)次榮獲“中國網上銀行最佳成長(cháng)獎”、“中國最佳網上銀行安全獎”、“電子金融優秀創新獎”、“電子銀行業務研究與宣傳創新獎”、“最佳電子銀行用(yòng)戶體驗獎”、“中國互聯網金融創新獎”、“最佳移動金融終端獎”、“中國最佳手機銀行用(yòng)戶體驗獎”等數十個(gè)殊榮。
爲回饋廣大(dà)客戶的(de)支持和(hé)厚愛(ài)，6月(yuè)，郵儲銀行傾情打造“五載億路行——歡樂(yuè)100分(fēn)，網銀特惠購(gòu)”活動。期間，登錄郵樂(yuè)網活動專區(qū)使用(yòng)郵儲網銀購(gòu)物(wù)即可(kě)享受5折優惠，還(hái)有抽獎機會獲得(de)iWatch；在活動專區(qū)使用(yòng)手機銀行掃碼購(gòu)買指定商品，更享折上折優惠（5折後再8折）。
