關于銀行安全整體櫃台使用(yòng)調研報告

    一.市場(chǎng)調研分(fēn)析

      目前國内各家銀行都加大(dà)投入完善了(le)VIS形象識别系統的(de)設計和(hé)實施。但銀行營業櫃台、自助設備護罩等形象安全産品基本上都是由裝飾工程隊，甚至是山寨版的(de)木(mù)工隊裝修施工現場(chǎng)完成，即使有公安部門的(de)安全标準和(hé)各行的(de)VIS形象标準可(kě)依，但是由于各裝飾公司工藝水(shuǐ)平參差不齊、材料來(lái)源不一、對(duì)安全标準和(hé)形象标準的(de)理(lǐ)解不同，現場(chǎng)制作手段落後，甚至對(duì)服務對(duì)象（銀行）的(de)實質性需求和(hé)業務流程細節都缺乏全面的(de)了(le)解，導緻櫃台缺乏系統的(de)設計及合理(lǐ)科學的(de)布局。

其結果是：

1、安全标準執行不一緻，安全驗收程序繁雜(zá)，工作量大(dà)，客觀造成無法準确量化(huà)定性，存在人(rén)爲因素，憑經驗驗收，很難把握标準。存在較大(dà)的(de)安全隐患。

2、形象标準執行更是難以保證，受現場(chǎng)手段的(de)局限，工藝質量不夠精緻，造型、材質、表面處理(lǐ)、色差問題普遍嚴重。

3、櫃面所需的(de)内外照(zhào)明(míng)、強弱電綜合布線、櫃員(yuán)桌空間的(de)合理(lǐ)布局等更是無從談起，櫃台與櫃員(yuán)桌之間功能分(fēn)離建造，缺乏整體考慮，缺乏實用(yòng)價值。

4、建造周期長(cháng)，不能實現高(gāo)效營業。

5、櫃台資源不可(kě)重複利用(yòng)。如果需要移位、搬遷等重新裝修改造，均要砸毀報廢，重新投入，經濟價值差。

解決方式： 由裝飾施工實現銀行VIS形象标準所帶來(lái)的(de)問題是無法靠其自身的(de)力量來(lái)解決的(de)。隻有工業化(huà)，才能實現标準化(huà)。運用(yòng)工業設計的(de)理(lǐ)論，采取“個(gè)性化(huà)設計+定制工業生産”的(de)方式，采用(yòng)工業化(huà)制造藝術化(huà)産品的(de)手段，才是解決問題唯一的(de)途徑。

 二．  什(shén)麽是金融安全整體櫃台